Faire, transparente und verlässliche Bedingungen für den Kauf handgefertigter Holzkunst, Kleinserien und individueller Sonderanfertigungen aus unserer Werkstatt in Schneeberg.
Stand: Oktober 2026§ 19 UStG (Kleinunternehmer)Handgefertigte Unikate
§ 1
Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) mit dem Anbieter schließt:
(2) Diese AGB erfassen Verkäufe und Werkverträge, die über elektronische Fernkommunikationsmittel (z. B. Stripe-Zahlungslinks, Website-Kontaktformulare, E-Mail-Aufträge oder telefonische Absprachen) abgeschlossen werden.
(3) Soweit Käufe über externe Plattformen (insbesondere über unseren offiziellen Etsy-Shop unter futureformholz.etsy.com) getätigt werden, gelten vorrangig bzw. ergänzend die dort vereinbarten Nutzungs- und Geschäftsbedingungen der Plattform Etsy.
§ 2
Angebot, Vertragsschluss & Bestellwege
(1) Die Darstellung der Werke, Schwibbögen, Fräsarbeiten und Kleinserien auf dieser Website dient der Präsentation unseres Handwerksportfolios und stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme bzw. Bestellung dar.
a) Kauf über Stripe-Zahlungslinks (Direktkauf):
Übermittelt der Anbieter dem Kunden einen individuellen oder produktbezogenen Stripe-Zahlungslink, stellt dieser ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bezahlvorgang über Stripe (z. B. per Kreditkarte, Apple Pay oder Klarna) erfolgreich abschließt und die Zahlung autorisiert wird.
b) Individuelle Sonderanfertigungen & Unikate:
Bei maßgeschneiderten Werken (z. B. individualisierte Schwibbögen mit Familiennamen, Firmenlogos, Epoxidharzlampen, Großformat-CNC-Zuschnitte) erarbeitet der Anbieter nach Kundenabsprache ein individuelles Angebot nebst Spezifikation. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung des Kunden (per E-Mail) oder durch Begleichung der vereinbarten Anzahlung bzw. des Rechnungsbetrags.
§ 3
Preise, Versandkosten & Kleinunternehmerregelung
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
Hinweis zur Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG:
Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz (UStG) wird keine Umsatzsteuer berechnet. Folglich wird auf Rechnungen und Zahlungsbelegen auch keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen. Die genannten Beträge sind Endpreise zzgl. etwaiger Versandkosten.
(2) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versand- und Verpackungskosten anfallen. Deren genaue Höhe wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung bzw. im individuellen Angebot deutlich mitgeteilt.
§ 4
Zahlungsmodalitäten & Zahlungsabwicklung über Stripe
(1) Für die Abwicklung von Zahlungen stehen dem Kunden folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Zahlung über Stripe: Wir nutzen den zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Über Stripe bieten wir je nach technischer Verfügbarkeit unter anderem folgende Zahlungsarten an:
Kreditkarte / Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay (für berechtigte Apple-Endgeräte)
Klarna (z. B. Sofortüberweisung, Rechnungskauf oder Ratenzahlung je nach Bonitätsprüfung durch Klarna)
Bei Zahlung via Stripe wird das Konto bzw. die Karte des Kunden unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung belastet.
Vorkasse / Banküberweisung: Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf das angegebene Bankkonto zu überweisen. Die Fertigung bzw. der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang.
Barzahlung bei Abholung: Nach vorheriger Terminabsprache in der Werkstatt in Schneeberg OT Lindenau.
§ 5
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag das uneingeschränkte Eigentum von Future Form Holz · Inh. Stephan Tautenhahn. Vor dem Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht zulässig.
§ 6
Lieferzeiten, Versand & Gefahrübergang
(1) Da es sich bei unseren Erzeugnissen um hochwertige Handarbeit und anspruchsvolle CNC-Fräsungen handelt, unterscheiden sich die Lieferzeiten wie folgt:
Lagernde Kleinserien & Standardwerke:
Versandfertig in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Individuelle Unikate & Maßanfertigungen:
Die Fertigungszeit beträgt je nach Projektumfang (CAD-Konstruktion, Fräsung, Lackierung, Trocknung von Epoxidharz, LED-Montage) in der Regel 2 bis 4 Wochen nach Freigabe.
(2) Gefahrübergang: Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über – unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe an das Versandunternehmen auf den Kunden über.
§ 7
Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Future Form Holz, Inh. Stephan Tautenhahn, Dorfstraße 53, 08289 Schneeberg, E-Mail: futureformholz@gmail.com, Telefon: 0174 9233 526) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wichtiger Hinweis: Gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts bei Maßanfertigungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft bei Future Form Holz insbesondere:
Personalisierte Schwibbögen, Schilder oder Holzarbeiten mit individueller Namensgravur, Schriftzug, Firmenlogo oder Haus-Silhouette
Sonderanfertigungen nach konkreten Kundenmaßen, speziellen Holzkombinationen oder CAD-Zeichnungen
Individuell gegossene Epoxidharz-Unikate (z. B. Epoxidharzlampen oder Reliefs mit kundenspezifischen Farbwünschen)
Für alle nicht personalisierten Kleinserienartikel bleibt das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht selbstverständlich vollumfänglich bestehen.
§ 8
Mängelhaftung (Gewährleistung) & Besonderheiten des Werkstoffs Holz
(1) Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung (Gewährleistung). Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.
Besonderheiten bei handwerklicher Holzverarbeitung:
Holz ist ein natürlicher, lebendiger Werkstoff. Natürliche Farb- und Maserungsunterschiede, Unregelmäßigkeiten im Wuchs, Äste, minimale Haarrisse oder witterungs- bzw. luftfeuchtigkeitsbedingte Maßveränderungen (Schwind- und Quellverhalten) stellen keinen Sachmangel dar. Sie unterstreichen die Authentizität und den Unikat-Charakter echter Handarbeit.
Bei elektrisch illuminierten Werken (LED-Stripes, Netzteile, Smarthome-Controller) darf der Betrieb ausschließlich mit den vom Hersteller freigegebenen Spannungswerten und Original-Netzteilen erfolgen.
§ 9
Haftungsbeschränkung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
(2) Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bevorzugen stets die direkte, partnerschaftliche Klärung im Sinne des Kunden.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
